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免費裝修的背后是真的免費還是放長線釣大魚

瀏覽次數:278 2017-06-27 11:26:56
? 作為21世紀的現代人,對免費這個詞已經不再感到陌生,特別突出的例子是近兩年各種打車服務的興起,首單免費活動讓一些乘客嘗到了甜頭。另外,諸如美團、大眾點評等網站也興起首單立減的活動。這些看似對商家吃力不討好的舉動為什么會不斷出現呢?
免費裝修的背后是真的免費還是放長線釣大魚
  家裝行業是一個低頻高消費的行業,對于大多數家庭來說,裝修費用也不是一筆小數目,如果有一天得知裝修免費,你信嗎?
  免費裝修的背后是真的免費還是為了拋磚引玉
免費裝修的背后是真的免費還是放長線釣大魚
  據了解,家裝行業的 “免費裝修”是指由業主在其平臺購買主料、輔料,由家居平臺提供免費設計、施工和監理的服務。針對這一剛剛出現且為數不多現象,免費通常是有一定要求的,如房子的面積不能超過多少,這就好比滴滴打車的首單免費一樣。那么這些家裝公司“免費裝修”的邏輯又是什么呢?
免費裝修的背后是真的免費還是放長線釣大魚
  眾所周知,對任何一家互聯網企業來說,獲取用戶永遠是企業初期的首要目標。而“免費“作為互聯網獲取用戶、培養用戶習慣的慣用策略,已經被反復證明是互聯網的主基調。從最早的搜索引擎、維基百科,到后來的Facebook、微信等各類社交應用,再到競爭愈發激烈的電商包郵、首單免費等等,通過“免費”搶占市場份額,重塑行業規則的商業模式經過了越來越多企業的檢驗。
免費裝修的背后是真的免費還是放長線釣大魚
  互聯網O2O企業相較于傳統企業的一大顯著特征,就是拿極致服務擊中用戶痛點,通過免費或者低價的形式持續不斷吸引用戶,找到用戶的痛點一擊命中,從而顛覆用戶的認知和體驗,逐步培養用戶的使用習慣。當用戶規模達到一定程度后,這種由“免費”催生出的新模式,必然會對傳統模式產生較大的沖擊,照此說來,免費裝修的真正目的只是為了放長線釣大魚。
免費裝修的背后是真的免費還是放長線釣大魚
  對大家居產業鏈來說,裝修無疑是鏈條中用戶痛點最多的環節。借鑒互聯網經典的“免費”模式,直擊用戶在裝修過程中遇到的隨意增項、任意加價等用戶痛點,以“免費”為吸引點,降低用戶體驗門檻,并以此為突破口獲取用戶。
免費裝修的背后是真的免費還是放長線釣大魚
  和高頻低消費行業不同的是,傳統家裝行業一直存在交易環節多、交易復雜、信息透明度低、供給分散等特性,具體到裝修環節,則涉及到材料購買、設計、施工等眾多復雜環節。這使得家裝行業用互聯網思維顛覆對傳統行業有了相當大的難度,不管是在自身的成本問題上,還是在取得用戶的信任問題上。所以家裝行業想要顛覆傳統行業的模式并非朝夕之事。
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